Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere SIRUI Optik- und Fotoausrüstung wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per DHL oder UPS zugestellt.

Welche Garantie bietet SIRUI auf Stative und Objektive?

Wir bieten eine standardmäßige Herstellergarantie von 6 Jahren auf unsere Stative und 2 Jahren auf unsere anamorphotischen Objektive.

Kann ich meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?

Ja, Sie können ungeöffnete und unbeschädigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung an uns zurücksenden.

Sind SIRUI-Objektive mit meiner Kamera kompatibel?

Unsere Objektive sind für verschiedene Anschlüsse wie E-Mount, EF-Mount, MFT und L-Mount verfügbar. Bitte prüfen Sie die spezifische Produktseite für Kompatibilitätsdetails.

Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Bieten Sie technischen Support für die Einrichtung von Gimbals an?

Ja, unser technischer Kundendienst steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung, um Sie bei der Kalibrierung und Einrichtung Ihrer SIRUI-Gimbals zu unterstützen.